{"id":595,"date":"2024-12-11T14:14:28","date_gmt":"2024-12-11T13:14:28","guid":{"rendered":"https:\/\/denialara.es\/?page_id=595"},"modified":"2025-03-03T13:13:40","modified_gmt":"2025-03-03T12:13:40","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/denialara.es\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y Condiciones Generales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. IDENTIFICACI\u00d3N DE LAS PARTES.<\/strong><\/p>

De una parte \u201cDENIALARA SERVICIOS INMOBILIARIOS, S.L.\u201d, en adelante\u00a0DENIALARA cuyos dem\u00e1s datos identificativos son: Denialara Servicios Inmobiliarios, S.L., provista de CIF n\u00fam. B-54868971, y domicilio en Avd. de Alicante, 31, de D\u00e9nia (Alicante) y titular del dominio\u00a0www.denialara.es, en adelante Website, y con c\u00f3digo de empresa Gestora Comunidad Valenciana EGVT-890-A, de otra parte; la Persona Usuaria, aquella que reserva los servicios que se ofrecen a trav\u00e9s del Website.\u00a0DENIALARA\u00a0y la Persona Usuaria, pueden ser designados seg\u00fan el contexto como las partes.

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2. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE.<\/strong><\/p>

Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante CGR), est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, a lo dispuesto en la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Reserva; en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; en el Real Decreto 1906\/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la Reserva Telef\u00f3nica o Electr\u00f3nica con Condiciones Generales; Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales; la Ley 7\/1996, de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista; y en la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico; Decreto 10\/2021, de 22 de enero, del Consell, de aprobaci\u00f3n del Reglamento regulador del alojamiento tur\u00edstico en la Comunitat Valenciana modificado por el Real Decreto 9\/2024, de 2 de agosto, del Consell, de modificaci\u00f3n de la normativa reguladora de las viviendas de uso tur\u00edstico.<\/p>

Aquellas reservas cuya duraci\u00f3n sea superior a 10 d\u00edas no regir\u00e1 por la normativa de reguladora de vivienda de uso tur\u00edstico.

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3. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N, ACEPTACI\u00d3N Y MODIFICACI\u00d3N.<\/strong><\/p>

Las presentes CGR, rigen los contratos de reserva entre\u00a0DENIALARA y la Persona Usuaria\u00a0efectuados a trav\u00e9s del Website.<\/p>

La Persona Usuaria, la cual declara que ostenta suficiente capacidad legal* para contratar, quedar\u00e1 vinculado a las presentes CGR en el momento en que efect\u00fae una reserva a trav\u00e9s del Website.<\/p>

Las CGR pueden ser objeto de modificaci\u00f3n unilateral por parte de\u00a0DENIALARA\u00a0sin previo aviso, no obstante, la Persona Usuaria\u00a0quedar\u00e1 vinculada a las que se encuentren en vigor al momento de efectuar la reserva.<\/p>

Las CGR podr\u00e1n ser consultadas, impresas almacenadas por la Persona Usuaria con car\u00e1cter previo al inicio del procedimiento de reserva.<\/p>

Las posibles condiciones particulares que puedan ser de aplicaci\u00f3n, o la modificaci\u00f3n de las presentes CGR, deber\u00e1n formalizarse mediante documento aparte, el cual, para que surta sus efectos, deber\u00e1 ser suscrito por ambas partes.<\/p>

*LIMITACIONES LEGALES:\u00a0Se entiende que el Arrendatario no es un menor de 18 a\u00f1os. Los menores de edad tienen t\u00e9cnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podr\u00e1n realizar compras ni reservas, en cumplimiento de la normativa legal.\u00a0No se tratar\u00e1n los datos que sean enviados por menores, dado que la legislaci\u00f3n lo impide.\u00a0

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4. CONDICIONES DE PAGO. PERFECCIONAMIENTO PRECONTRACTUAL.<\/strong><\/p>

Antes de proceder a la reserva la persona usuaria ser\u00e1 conocedora del total del precio de la reserva y en el momento de la reserva se abonar\u00e1 el 30% del precio total de la estancia. El resto del pago se abonar\u00e1 el d\u00eda de la llegada a las oficinas de DENIALARA, en el momento de la entrega de las llaves.<\/p>

Se entender\u00e1 perfeccionado el contrato entre las partes, en el momento en que se reciba la confirmaci\u00f3n de la reserva junto con el abono de 30%.<\/p>

En el caso en el que DENIALARA no pudiese entregar la propiedad que ha reservado por motivos ajenos, se reserva el derecho de cambiarlo por una propiedad de caracter\u00edsticas similares, bajo la aprobaci\u00f3n de la persona usuaria. En el caso de no llegar a un acuerdo, DENIALARA reembolsar\u00e1 al cliente todo el dinero pagado y no se responsabilizar\u00e1 de futuras reclamaciones por parte del cliente.\u00a0

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5. PRECIOS E IMPUESTOS APLICABLES.<\/strong><\/p>

Los precios publicados, para la contrataci\u00f3n de las pernoctaciones, van en euros e incluyen impuestos aplicables.\u00a0DENIALARA no se responsabiliza de los posibles errores en los precios publicados, en cuyo caso, la Persona Usuaria\u00a0ser\u00e1 debidamente informado de tal circunstancia, pudiendo optar entre reservarlos por el importe correcto o anular las citadas reservas sin coste o penalizaci\u00f3n alguna.<\/p>

DENIALARA\u00a0se reserva el derecho a modificar los precios publicados en el Website cuando as\u00ed lo considere conveniente. En todo caso, lo anterior no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n para aquellas reservas realizadas con anterioridad a la modificaci\u00f3n.<\/p>

6. FORMAS DE PAGO.<\/strong><\/p>

Las formas de pago permitidas son:<\/p>

Tarjeta de cr\u00e9dito.

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7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.<\/strong><\/p>

7.1 Obligaciones de DENIALARA:<\/strong><\/p>

Prestar los servicios conforme a las CGR y sin faltar a la buena fe contractual.<\/p>

Poner a disposici\u00f3n de la Persona Usuaria\u00a0las CGR y las condiciones particulares que, en su caso, sean de aplicaci\u00f3n.<\/p>

Remitir a la Persona Usuaria\u00a0justificante o factura de las reservas contratados.<\/p>

Proceder al registro de hospedaje.

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7.2 Obligaciones de la Persona Usuaria:<\/strong><\/p>

Llevar a cabo el \u00edntegro cumplimiento de lo establecido en las CGR y, en su caso, de las condiciones particulares que sean de aplicaci\u00f3n.<\/p>

Completar los formularios de registro con informaci\u00f3n veraz y actual. La Persona Usuaria\u00a0ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la veracidad y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Y concretamente facilitar a DENIALARA los siguientes datos de todas las personas ocupantes mayores de edad:<\/p>

Primer apellido.<\/p>

Segundo apellido.<\/p>

N\u00famero de documento de identidad.<\/p>

N\u00famero soporte documento.<\/p>

Fecha de expedici\u00f3n y caducidad del documento<\/p>

Tipo de documento.<\/p>

Tel\u00e9fono fijo, m\u00f3vil o correo electr\u00f3nico.<\/p>

Relaci\u00f3n de parentesco, si alg\u00fan viajero es menor.<\/p>

Mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n facilitada y notificar inmediatamente la p\u00e9rdida, extrav\u00edo, sustracci\u00f3n, robo, acceso ileg\u00edtimo, as\u00ed como su conocimiento por terceras personas.<\/p>

Respetar las normas de la comunidad de propietarios a las que, en su caso, pueda pertenecer el inmueble.<\/p>

Respetar el n\u00famero de ocupantes establecidos en la reserva.<\/p>

Dejar la vivienda en el mismo estado de conservaci\u00f3n y limpieza en que se encontraba al momento de la entrada.<\/p>

Actuar de forma diligente, ajust\u00e1ndose en todo momento a los c\u00e1nones de los buenos usos y la buena fe contractual durante toda la vida de la relaci\u00f3n contractual.

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8. SERVICIOS<\/strong><\/p>

En la ficha del inmueble se detallar\u00e1n las caracter\u00edsticas del mismo, los servicios incluidos en el precio y algunas actividades que se pueden desarrollar cerca del mismo.<\/p>

El alojamiento se entrega en condiciones normales de servir para el uso al que se destina, totalmente equipado y limpio, oblig\u00e1ndose la persona usuaria a devolverlo, al t\u00e9rmino del contrato, en el mismo estado de conservaci\u00f3n.<\/p>

Todos los alojamientos disponen de 2 toallas por persona y juego de s\u00e1banas por cama y estancia. Se proh\u00edbe utilizar las camas sin s\u00e1banas.

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9. FIANZA<\/strong><\/p>

En el momento de la entrega de las llaves se realizar\u00e1 un dep\u00f3sito en efectivo en concepto de fianza, de 200\u20ac.<\/p>

El dep\u00f3sito de seguridad se utiliza como garant\u00eda del buen uso, conservaci\u00f3n del mobiliario, enseres y condiciones de uso del alojamiento contratado. En el caso de no existir ninguna deficiencia, la fianza ser\u00e1 devuelta \u00edntegramente el \u00faltimo d\u00eda de la estancia, despu\u00e9s de la inspecci\u00f3n visual del personal de DENIALARA, y bajo la condici\u00f3n de que no se hayan encontrado desperfectos producidos durante la estancia. La persona usuaria deber\u00e1 dejar el alojamiento, en el mismo estado en el que se encontr\u00f3, ordenado y sin basura acumulada, en caso contrario se pedir\u00e1 un suplemento o en caso grave y la p\u00e9rdida de la fianza.<\/p>

Para el caso de extraviar un juego de sabanas ser\u00e1 descontado de la fianza 50 euros y en caso de una toalla se descontar\u00e1 30 euros de la fianza.

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10. RECOGIDA DE LLAVES<\/strong><\/p>

La recogida de llaves se efectuar\u00e1 en las oficinas de DENIALARA, el d\u00eda de entrada al inmueble en horario de 15:00 a 17:00. En caso de llegar fuera de este horario o en festivo, deber\u00e1 consultar con DENIALARA como coordinar la entrega de llaves.<\/p>

Todas las personas mayores de edad que vayan a hospedarse en el inmueble deber\u00e1n mostrar un documento de identidad v\u00e1lido. As\u00ed como tambi\u00e9n una de ellas facilitar\u00e1 un n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito al realizar el registro de entrada en la agencia.

<\/p>

11. AVER\u00cdAS.<\/strong><\/p>

DENIALARA, revisar\u00e1 la vivienda con anterioridad a la entrega de las llaves, estando todos los electrodom\u00e9sticos en perfecto funcionamiento, al igual que en perfecto funcionamiento las instalaciones de agua, luz, gas u otros servicios de que disponga la vivienda.<\/p>

Para el caso de que alg\u00fan electrodom\u00e9stico dejara de funcionar o se apreciara alguna aver\u00eda en las instalaciones de agua, luz, gas u otros servicios, la Persona Usuaria deber\u00e1 comunicarlo a DENIALARA para que a su vez notifique al servicio t\u00e9cnico autorizado que corresponda para que repare la aver\u00eda a la mayor brevedad posible.

<\/p>

12. DESCRIPCIONES, FOTOS Y SERVICIOS EXTERNOS EXPUESTOS.<\/strong><\/p>

Nos esforzamos por ofrecerle informaci\u00f3n de calidad. Las fotos y descripciones introducidas son revisadas peri\u00f3dicamente. Sin embargo, pueden existir diferencias en el mobiliario o interiores expuestos. Asimismo, determinados servicios como piscinas, instalaciones deportivas, as\u00ed como la informaci\u00f3n de servicios externos detallados en la website pueden estar temporalmente fuera de servicio en raz\u00f3n de la temporada o por encontrarse en reparaci\u00f3n. Estos cambios no le dar\u00e1n derecho a compensaci\u00f3n ni reclamaci\u00f3n.

<\/p>

13. POL\u00cdTICA DE CANCELACIONES.<\/strong><\/p>

DENIALARA comunicar\u00e1 en la mayor brevedad posible cualquier incidencia grave que imposibilite la entrada en la fecha estipulada y ofrecer\u00e1 a la persona usuaria otros inmuebles de similares caracter\u00edsticas y si no se fuesen de agrado de la persona usuaria se le devolver\u00e1n las cantidades entregadas en concepto de reserva, sin derecho la Persona Usuaria a reclamaci\u00f3n de cantidad alguna.<\/p>

La cancelaci\u00f3n y modificaci\u00f3n por parte de la Persona Usuaria deber\u00e1 ser comunicada lo antes posible al correo electr\u00f3nico indicado en el bono de reserva.<\/p>

De procederse la cancelaci\u00f3n por parte de la Persona Usuaria, antes de los 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la entrada, se devolver\u00e1 el 100% de las cantidades entregadas en concepto de reserva.<\/p>

Si la cancelaci\u00f3n por parte de la persona usuaria se produce durante los 60 d\u00edas anteriores a la entrada, no se devolver\u00e1 cantidad alguna.<\/p>

Si no se presenta el d\u00eda de la entrada al alojamiento, se le cargar\u00e1 el 100% de la estancia.<\/p>

El importe de la penalizaci\u00f3n se destinar\u00e1 a cubrir los gastos ocasionados, los da\u00f1os sufridos y la p\u00e9rdida de beneficios.

<\/p>

MODELO DE FORMULARIO DE COMUNICACI\u00d3N<\/strong><\/p>

A la atenci\u00f3n de DENIALARA SERVICIOS INMOBILIARIOS, S.L., provista de CIF n\u00fam. B-54868971, y domicilio en Avd. de Alicante, 31 de D\u00e9nia (Alicante), n\u00famero de tel\u00e9fono 965789020, email info@denialara.com:<\/p>

Por la presente le comunico la voluntad de ___________________________________________ del contrato de reserva de la vivienda:__________________________________________________________ realizada en fecha___________________ con el n\u00famero de reserva: ______________________________________ para las fechas: ____________________a _________________ para _____________ personas, llevado a cabo por la persona usuaria: _____________________________________________<\/p>

Firma de la persona usuaria<\/p>

Fecha de envi\u00f3.

<\/p>

14. PROHIBICIONES<\/strong><\/p>

No se permite realizar fiestas o eventos.<\/p>

No se permite pernoctar en la vivienda m\u00e1s personas de las indicadas en el contrato.<\/p>

Est\u00e1 prohibido fumar dentro de la vivienda.<\/p>

Se proh\u00edbe el uso de las camas sin sabanas.<\/p>

Queda prohibida la tenencia de animales de compa\u00f1\u00eda en los inmuebles, salvo, que DENIALARA lo haya autorizado, bajo un coste de 20 \u20ac de suplemento y la persona usuaria ser\u00e1 responsable de si el animal causa algun da\u00f1o.

<\/p>

15. SUPLEMENTOS.<\/strong><\/p>

Se podr\u00e1 reservar bajo el pago de un suplemento por estancia:<\/p>

Cama supletoria: 30 \u20ac.<\/p>

Cuna: 20\u20ac<\/p>

Trona: 20 \u20ac<\/p>

Tenencia de animales: 20 \u20ac.<\/p>

Para disponer de estos suplementos se tendr\u00e1n que consultar con anterioridad a DENIALARA y tener la aceptaci\u00f3n de la misma.<\/p>

El precio del alquiler incluye los consumos de agua y electricidad, siempre y cuando, se haga un uso responsable. En caso de no hacer un uso responsable, la agencia podr\u00e1 cargar un suplemento adicional (se incluye, como normal un consumo de 15kw\/d\u00eda; si hay un exceso se cobrar\u00e1 a 0,40\u20ac\/kw).<\/p>


16. SALIDA Y ENTREGA DE LLAVES.<\/strong><\/p>

La salida deber\u00e1 realizarse antes de las 10:00 horas. La Persona Usuaria deber\u00e1 comunicar a DENIALARA en el momento de la recepci\u00f3n de las llaves la hora aproximada de salida. En el caso de que desee salir antes del horario o d\u00eda previsto en este contrato deber\u00e1 de notificarlo a DENIALARA. En el caso de que desee partir m\u00e1s tarde por motivos varios, deber\u00e1 solicitar a DENIALARA y se estudiar\u00e1 la posibilidad de extender unas horas su estancia por un suplemento de coste adicional.<\/p>

Acabado el periodo de estancia la Persona Usuaria deber\u00e1 desalojar la vivienda y devolver las llaves ese mismo d\u00eda quedando la vivienda a la libre disposici\u00f3n DENIALARA. De no hacerlo as\u00ed DENIALARA retendr\u00e1 la fianza y la Persona Usuaria deber\u00e1 abonar, aparte de las costas y gastos que se causen por el incumplimiento y en concepto de cl\u00e1usula penal, una cantidad igual al triple de la renta diaria, exigible por d\u00edas vencidos hasta la libre disposici\u00f3n de la vivienda por DENIALARA, sin perjuicio de las costas, gastos y dem\u00e1s indemnizaciones que fueran a su cargo incluso minutos de abogados y procurador, aunque no fuera preceptiva su intervenci\u00f3n.

<\/p>

17. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES.<\/strong><\/p>

17.1 Responsabilidad de la Persona Usuaria.<\/strong><\/p>

La Persona Usuaria\u00a0y los dem\u00e1s ocupantes de la vivienda, hayan sido o no indicados al momento de formalizar la reserva, responder\u00e1n de forma solidaria de los importes adeudados, as\u00ed como da\u00f1os y\/o p\u00e9rdidas ocasionadas en la vivienda, considerada en su conjunto, incluyendo todos los elementos que la integran, a modo ejemplificativo y no limitativo, mobiliario, objetos, etc., siempre y cuando no se trate desgastes razonables por el uso ordinario de la vivienda.<\/p>

La Persona Usuaria ser\u00e1 el \u00fanico responsable de las consecuencias derivadas por la comunicaci\u00f3n de datos que no sean verdaderos.<\/p>

Se proh\u00edbe expresamente a la persona Usuaria y sus acompa\u00f1antes que modifiquen la configuraci\u00f3n inicial de los muebles de la vivienda. La Persona Usuaria se compromete a mantener el alojamiento limpio, ordenado y en el estado en el que le fue entregado. Tambi\u00e9n se compromete a seguir las instrucciones de uso y mantenimiento que le indiquemos y a respetar las normativas en materia de ruidos, recogida de basuras, consumo de agua, etc. El incumplimiento de estas reglas nos faculta para poder exigirle el desalojo de la vivienda sin compensaciones y el cobro de indemnizaciones por los da\u00f1os producidos, que podr\u00e1 detraerse de la fianza.<\/p>

En caso de incumplimiento por parte de la Persona Usuaria o sus acompa\u00f1antes de sus obligaciones contractuales, DENIALARA se reserva las acciones legales oportunas, as\u00ed como el derecho a restringir el acceso a los servicios ofertados en el Website.<\/p>

No est\u00e1 permitido ocupar la vivienda por m\u00e1s personas de las indicadas al momento de formalizar la reserva, el incumplimiento de esta obligaci\u00f3n podr\u00e1 dar lugar a la rescisi\u00f3n del contrato por incumplimiento de la Persona Usuaria, con p\u00e9rdida de los importes abonados en concepto de reserva, arrendamiento y fianza.<\/p>

Si la Persona Usuaria\u00a0desea a\u00f1adir m\u00e1s ocupantes de los comunicados en un primer momento deber\u00e1 solicitar el consentimiento por escrito por parte de\u00a0DENIALARA, pudi\u00e9ndose incrementar el precio del alojamiento, no estando permitidos m\u00e1s de los estipulados para la vivienda.

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17.2 Responsabilidad de DENIALARA.<\/strong><\/p>

DENIALARA\u00a0no responder\u00e1 de ning\u00fan modo de las p\u00e9rdidas y\/o da\u00f1os ocasionados en la vivienda por la Persona Usuaria\u00a0y\/o las personas ocupantes durante el arrendamiento.<\/p>

DENIALARA\u00a0podr\u00e1 modificar o cancelar alguno de los elementos esenciales de los contratos de reserva y arrendamiento en caso de fuerza mayor o caso fortuito.<\/p>


18. INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL.<\/strong><\/p>

Ambas partes contratantes deber\u00e1n proceder al cumplimiento de las obligaciones asumidas en el presente contrato en los t\u00e9rminos establecidos a lo largo del mismo. En el supuesto de que cualquiera de ellas incumpliera alguna de las obligaciones esenciales del presente contrato, o las cumpliera de forma defectuosa, la parte que a su vez hubiera cumplido con las suyas podr\u00e1 considerar que ha existido incumplimiento del contrato en los t\u00e9rminos establecidos por el art\u00edculo 1.124 del C\u00f3digo Civil, quedando facultada para optar entre resolver el contrato o exigir cumplimiento, reclamando, en ambos casos, la correspondiente indemnizaci\u00f3n de da\u00f1os y perjuicios.<\/p>


19. DERECHO DE DESISTIMIENTO.<\/strong><\/p>

De conformidad con el art. 103 letra L del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General por la Defensa de los Consumidores y Usuarios, \u201cEl derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de veh\u00edculos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prev\u00e9n una fecha o un periodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos\u201d.<\/p>


20. NOTIFICACIONES.<\/strong><\/p>

DENIALARA\u00a0designa como domicilio a efectos de notificaciones el estipulado en el Aviso Legal, tambi\u00e9n pudi\u00e9ndose poner en contacto a trav\u00e9s de info@denialara.com o del tel\u00e9fono +34 965 78 90 20. El correo electr\u00f3nico facilitado por la Persona Usuaria\u00a0durante el proceso de registro ser\u00e1 el utilizado por\u00a0DENIALARA\u00a0a efectos de practicar notificaciones. Todas las notificaciones que se efect\u00faen de conformidad con el procedimiento indicado se considerar\u00e1n v\u00e1lidamente efectuadas.<\/p>

La Persona Usuaria est\u00e1 obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cl\u00e1usula.<\/p>

DENIALARA no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneraci\u00f3n de la Persona Usuaria de su obligaci\u00f3n de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.<\/p>

21. DURACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES RESERVA.<\/strong><\/p>

El periodo de validez de las presentes CGR, ser\u00e1 el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el Website y resultar\u00e1n de aplicaci\u00f3n desde el momento en que la Persona Usuaria proceda a la reserva de cualquiera de los inmuebles.

<\/p>

22. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CL\u00c1USULAS.<\/strong><\/p>

Si cualquier cl\u00e1usula incluida en estas CGR fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a dicha disposici\u00f3n o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo dem\u00e1s las CGR.<\/p>


23. RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS EN L\u00cdNEA.<\/strong><\/p>

Conforme al art\u00edculo 14.1 del Reglamento 524\/2013 sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo, le informamos de la existencia de una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea facilitada por la Comisi\u00f3n Europea, as\u00ed como de la posibilidad de presentar su reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de la misma accediendo al siguiente enlace: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES<\/p>


24. IDIOMA<\/strong><\/p>

La lengua por la que se formaliza el contrato es el castellano.

<\/p>

25. JURISDICCI\u00d3N COMPETENTE.<\/strong><\/p>

En caso de litigio entre las partes, la competencia territorial corresponder\u00e1, de forma imperativa, al Juzgado en que radique la vivienda objeto de arrendamiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y Condiciones Generales 1. IDENTIFICACI\u00d3N DE LAS PARTES. De una parte \u201cDENIALARA SERVICIOS INMOBILIARIOS, S.L.\u201d, en adelante\u00a0DENIALARA cuyos dem\u00e1s datos identificativos son: Denialara Servicios Inmobiliarios, S.L., provista de CIF n\u00fam. B-54868971, y domicilio en Avd. de Alicante, 31, de D\u00e9nia (Alicante) y titular del dominio\u00a0www.denialara.es, en adelante Website, y con c\u00f3digo de empresa Gestora Comunidad Valenciana EGVT-890-A, de otra parte; la Persona Usuaria, aquella que reserva los servicios que se ofrecen a trav\u00e9s del Website.\u00a0DENIALARA\u00a0y la Persona Usuaria, pueden ser designados seg\u00fan el contexto como las partes. 2. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE. Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante CGR), est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, a lo dispuesto en la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Reserva; en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; en el Real Decreto 1906\/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la Reserva Telef\u00f3nica o Electr\u00f3nica con Condiciones Generales; Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales; la Ley 7\/1996, de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista; y en la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico; Decreto 10\/2021, de 22 de enero, del Consell, de aprobaci\u00f3n del Reglamento regulador del alojamiento tur\u00edstico en la Comunitat Valenciana modificado por el Real Decreto 9\/2024, de 2 de agosto, del Consell, de modificaci\u00f3n de la normativa reguladora de las viviendas de uso tur\u00edstico. Aquellas reservas cuya duraci\u00f3n sea superior a 10 d\u00edas no regir\u00e1 por la normativa de reguladora de vivienda de uso tur\u00edstico. 3. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N, ACEPTACI\u00d3N Y MODIFICACI\u00d3N. Las presentes CGR, rigen los contratos de reserva entre\u00a0DENIALARA y la Persona Usuaria\u00a0efectuados a trav\u00e9s del Website. La Persona Usuaria, la cual declara que ostenta suficiente capacidad legal* para contratar, quedar\u00e1 vinculado a las presentes CGR en el momento en que efect\u00fae una reserva a trav\u00e9s del Website. Las CGR pueden ser objeto de modificaci\u00f3n unilateral por parte de\u00a0DENIALARA\u00a0sin previo aviso, no obstante, la Persona Usuaria\u00a0quedar\u00e1 vinculada a las que se encuentren en vigor al momento de efectuar la reserva. Las CGR podr\u00e1n ser consultadas, impresas almacenadas por la Persona Usuaria con car\u00e1cter previo al inicio del procedimiento de reserva. Las posibles condiciones particulares que puedan ser de aplicaci\u00f3n, o la modificaci\u00f3n de las presentes CGR, deber\u00e1n formalizarse mediante documento aparte, el cual, para que surta sus efectos, deber\u00e1 ser suscrito por ambas partes. *LIMITACIONES LEGALES:\u00a0Se entiende que el Arrendatario no es un menor de 18 a\u00f1os. Los menores de edad tienen t\u00e9cnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podr\u00e1n realizar compras ni reservas, en cumplimiento de la normativa legal.\u00a0No se tratar\u00e1n los datos que sean enviados por menores, dado que la legislaci\u00f3n lo impide.\u00a0 4. CONDICIONES DE PAGO. PERFECCIONAMIENTO PRECONTRACTUAL. Antes de proceder a la reserva la persona usuaria ser\u00e1 conocedora del total del precio de la reserva y en el momento de la reserva se abonar\u00e1 el 30% del precio total de la estancia. El resto del pago se abonar\u00e1 el d\u00eda de la llegada a las oficinas de DENIALARA, en el momento de la entrega de las llaves. Se entender\u00e1 perfeccionado el contrato entre las partes, en el momento en que se reciba la confirmaci\u00f3n de la reserva junto con el abono de 30%. En el caso en el que DENIALARA no pudiese entregar la propiedad que ha reservado por motivos ajenos, se reserva el derecho de cambiarlo por una propiedad de caracter\u00edsticas similares, bajo la aprobaci\u00f3n de la persona usuaria. En el caso de no llegar a un acuerdo, DENIALARA reembolsar\u00e1 al cliente todo el dinero pagado y no se responsabilizar\u00e1 de futuras reclamaciones por parte del cliente.\u00a0 5. PRECIOS E IMPUESTOS APLICABLES. Los precios publicados, para la contrataci\u00f3n de las pernoctaciones, van en euros e incluyen impuestos aplicables.\u00a0DENIALARA no se responsabiliza de los posibles errores en los precios publicados, en cuyo caso, la Persona Usuaria\u00a0ser\u00e1 debidamente informado de tal circunstancia, pudiendo optar entre reservarlos por el importe correcto o anular las citadas reservas sin coste o penalizaci\u00f3n alguna. DENIALARA\u00a0se reserva el derecho a modificar los precios publicados en el Website cuando as\u00ed lo considere conveniente. En todo caso, lo anterior no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n para aquellas reservas realizadas con anterioridad a la modificaci\u00f3n. 6. FORMAS DE PAGO. Las formas de pago permitidas son: Tarjeta de cr\u00e9dito. 7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES. 7.1 Obligaciones de DENIALARA: Prestar los servicios conforme a las CGR y sin faltar a la buena fe contractual. Poner a disposici\u00f3n de la Persona Usuaria\u00a0las CGR y las condiciones particulares que, en su caso, sean de aplicaci\u00f3n. Remitir a la Persona Usuaria\u00a0justificante o factura de las reservas contratados. Proceder al registro de hospedaje. 7.2 Obligaciones de la Persona Usuaria: Llevar a cabo el \u00edntegro cumplimiento de lo establecido en las CGR y, en su caso, de las condiciones particulares que sean de aplicaci\u00f3n. Completar los formularios de registro con informaci\u00f3n veraz y actual. La Persona Usuaria\u00a0ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la veracidad y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Y concretamente facilitar a DENIALARA los siguientes datos de todas las personas ocupantes mayores de edad: Primer apellido. Segundo apellido. N\u00famero de documento de identidad. N\u00famero soporte documento. Fecha de expedici\u00f3n y caducidad del documento Tipo de documento. Tel\u00e9fono fijo, m\u00f3vil o correo electr\u00f3nico. Relaci\u00f3n de parentesco, si alg\u00fan viajero es menor. Mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n facilitada y notificar inmediatamente la p\u00e9rdida, extrav\u00edo, sustracci\u00f3n, robo, acceso ileg\u00edtimo, as\u00ed como su conocimiento por terceras personas. Respetar las normas de la comunidad de propietarios a las que, en su caso, pueda pertenecer el inmueble. Respetar el n\u00famero de ocupantes establecidos en la reserva. Dejar la vivienda en el mismo estado de conservaci\u00f3n y limpieza en que se encontraba al momento de la entrada. Actuar de forma diligente, ajust\u00e1ndose<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-595","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nT\u00e9rminos y Condiciones - Denialara - Alquiler vacacional en d\u00e9nia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/denialara.es\/en\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones - Denialara - Alquiler vacacional en d\u00e9nia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones Generales 1. IDENTIFICACI\u00d3N DE LAS PARTES. 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Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante CGR), est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, a lo dispuesto en la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Reserva; en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; en el Real Decreto 1906\/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la Reserva Telef\u00f3nica o Electr\u00f3nica con Condiciones Generales; Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales; la Ley 7\/1996, de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista; y en la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico; Decreto 10\/2021, de 22 de enero, del Consell, de aprobaci\u00f3n del Reglamento regulador del alojamiento tur\u00edstico en la Comunitat Valenciana modificado por el Real Decreto 9\/2024, de 2 de agosto, del Consell, de modificaci\u00f3n de la normativa reguladora de las viviendas de uso tur\u00edstico. Aquellas reservas cuya duraci\u00f3n sea superior a 10 d\u00edas no regir\u00e1 por la normativa de reguladora de vivienda de uso tur\u00edstico. 3. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N, ACEPTACI\u00d3N Y MODIFICACI\u00d3N. Las presentes CGR, rigen los contratos de reserva entre\u00a0DENIALARA y la Persona Usuaria\u00a0efectuados a trav\u00e9s del Website. La Persona Usuaria, la cual declara que ostenta suficiente capacidad legal* para contratar, quedar\u00e1 vinculado a las presentes CGR en el momento en que efect\u00fae una reserva a trav\u00e9s del Website. Las CGR pueden ser objeto de modificaci\u00f3n unilateral por parte de\u00a0DENIALARA\u00a0sin previo aviso, no obstante, la Persona Usuaria\u00a0quedar\u00e1 vinculada a las que se encuentren en vigor al momento de efectuar la reserva. Las CGR podr\u00e1n ser consultadas, impresas almacenadas por la Persona Usuaria con car\u00e1cter previo al inicio del procedimiento de reserva. Las posibles condiciones particulares que puedan ser de aplicaci\u00f3n, o la modificaci\u00f3n de las presentes CGR, deber\u00e1n formalizarse mediante documento aparte, el cual, para que surta sus efectos, deber\u00e1 ser suscrito por ambas partes. *LIMITACIONES LEGALES:\u00a0Se entiende que el Arrendatario no es un menor de 18 a\u00f1os. Los menores de edad tienen t\u00e9cnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podr\u00e1n realizar compras ni reservas, en cumplimiento de la normativa legal.\u00a0No se tratar\u00e1n los datos que sean enviados por menores, dado que la legislaci\u00f3n lo impide.\u00a0 4. CONDICIONES DE PAGO. PERFECCIONAMIENTO PRECONTRACTUAL. Antes de proceder a la reserva la persona usuaria ser\u00e1 conocedora del total del precio de la reserva y en el momento de la reserva se abonar\u00e1 el 30% del precio total de la estancia. El resto del pago se abonar\u00e1 el d\u00eda de la llegada a las oficinas de DENIALARA, en el momento de la entrega de las llaves. Se entender\u00e1 perfeccionado el contrato entre las partes, en el momento en que se reciba la confirmaci\u00f3n de la reserva junto con el abono de 30%. En el caso en el que DENIALARA no pudiese entregar la propiedad que ha reservado por motivos ajenos, se reserva el derecho de cambiarlo por una propiedad de caracter\u00edsticas similares, bajo la aprobaci\u00f3n de la persona usuaria. En el caso de no llegar a un acuerdo, DENIALARA reembolsar\u00e1 al cliente todo el dinero pagado y no se responsabilizar\u00e1 de futuras reclamaciones por parte del cliente.\u00a0 5. PRECIOS E IMPUESTOS APLICABLES. Los precios publicados, para la contrataci\u00f3n de las pernoctaciones, van en euros e incluyen impuestos aplicables.\u00a0DENIALARA no se responsabiliza de los posibles errores en los precios publicados, en cuyo caso, la Persona Usuaria\u00a0ser\u00e1 debidamente informado de tal circunstancia, pudiendo optar entre reservarlos por el importe correcto o anular las citadas reservas sin coste o penalizaci\u00f3n alguna. DENIALARA\u00a0se reserva el derecho a modificar los precios publicados en el Website cuando as\u00ed lo considere conveniente. En todo caso, lo anterior no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n para aquellas reservas realizadas con anterioridad a la modificaci\u00f3n. 6. FORMAS DE PAGO. Las formas de pago permitidas son: Tarjeta de cr\u00e9dito. 7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES. 7.1 Obligaciones de DENIALARA: Prestar los servicios conforme a las CGR y sin faltar a la buena fe contractual. Poner a disposici\u00f3n de la Persona Usuaria\u00a0las CGR y las condiciones particulares que, en su caso, sean de aplicaci\u00f3n. Remitir a la Persona Usuaria\u00a0justificante o factura de las reservas contratados. Proceder al registro de hospedaje. 7.2 Obligaciones de la Persona Usuaria: Llevar a cabo el \u00edntegro cumplimiento de lo establecido en las CGR y, en su caso, de las condiciones particulares que sean de aplicaci\u00f3n. Completar los formularios de registro con informaci\u00f3n veraz y actual. La Persona Usuaria\u00a0ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la veracidad y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Y concretamente facilitar a DENIALARA los siguientes datos de todas las personas ocupantes mayores de edad: Primer apellido. Segundo apellido. N\u00famero de documento de identidad. N\u00famero soporte documento. Fecha de expedici\u00f3n y caducidad del documento Tipo de documento. Tel\u00e9fono fijo, m\u00f3vil o correo electr\u00f3nico. Relaci\u00f3n de parentesco, si alg\u00fan viajero es menor. Mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n facilitada y notificar inmediatamente la p\u00e9rdida, extrav\u00edo, sustracci\u00f3n, robo, acceso ileg\u00edtimo, as\u00ed como su conocimiento por terceras personas. Respetar las normas de la comunidad de propietarios a las que, en su caso, pueda pertenecer el inmueble. Respetar el n\u00famero de ocupantes establecidos en la reserva. Dejar la vivienda en el mismo estado de conservaci\u00f3n y limpieza en que se encontraba al momento de la entrada. 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IDENTIFICACI\u00d3N DE LAS PARTES. De una parte \u201cDENIALARA SERVICIOS INMOBILIARIOS, S.L.\u201d, en adelante\u00a0DENIALARA cuyos dem\u00e1s datos identificativos son: Denialara Servicios Inmobiliarios, S.L., provista de CIF n\u00fam. B-54868971, y domicilio en Avd. de Alicante, 31, de D\u00e9nia (Alicante) y titular del dominio\u00a0www.denialara.es, en adelante Website, y con c\u00f3digo de empresa Gestora Comunidad Valenciana EGVT-890-A, de otra parte; la Persona Usuaria, aquella que reserva los servicios que se ofrecen a trav\u00e9s del Website.\u00a0DENIALARA\u00a0y la Persona Usuaria, pueden ser designados seg\u00fan el contexto como las partes. 2. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE. 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Las posibles condiciones particulares que puedan ser de aplicaci\u00f3n, o la modificaci\u00f3n de las presentes CGR, deber\u00e1n formalizarse mediante documento aparte, el cual, para que surta sus efectos, deber\u00e1 ser suscrito por ambas partes. *LIMITACIONES LEGALES:\u00a0Se entiende que el Arrendatario no es un menor de 18 a\u00f1os. Los menores de edad tienen t\u00e9cnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podr\u00e1n realizar compras ni reservas, en cumplimiento de la normativa legal.\u00a0No se tratar\u00e1n los datos que sean enviados por menores, dado que la legislaci\u00f3n lo impide.\u00a0 4. CONDICIONES DE PAGO. PERFECCIONAMIENTO PRECONTRACTUAL. Antes de proceder a la reserva la persona usuaria ser\u00e1 conocedora del total del precio de la reserva y en el momento de la reserva se abonar\u00e1 el 30% del precio total de la estancia. El resto del pago se abonar\u00e1 el d\u00eda de la llegada a las oficinas de DENIALARA, en el momento de la entrega de las llaves. Se entender\u00e1 perfeccionado el contrato entre las partes, en el momento en que se reciba la confirmaci\u00f3n de la reserva junto con el abono de 30%. En el caso en el que DENIALARA no pudiese entregar la propiedad que ha reservado por motivos ajenos, se reserva el derecho de cambiarlo por una propiedad de caracter\u00edsticas similares, bajo la aprobaci\u00f3n de la persona usuaria. En el caso de no llegar a un acuerdo, DENIALARA reembolsar\u00e1 al cliente todo el dinero pagado y no se responsabilizar\u00e1 de futuras reclamaciones por parte del cliente.\u00a0 5. PRECIOS E IMPUESTOS APLICABLES. Los precios publicados, para la contrataci\u00f3n de las pernoctaciones, van en euros e incluyen impuestos aplicables.\u00a0DENIALARA no se responsabiliza de los posibles errores en los precios publicados, en cuyo caso, la Persona Usuaria\u00a0ser\u00e1 debidamente informado de tal circunstancia, pudiendo optar entre reservarlos por el importe correcto o anular las citadas reservas sin coste o penalizaci\u00f3n alguna. DENIALARA\u00a0se reserva el derecho a modificar los precios publicados en el Website cuando as\u00ed lo considere conveniente. En todo caso, lo anterior no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n para aquellas reservas realizadas con anterioridad a la modificaci\u00f3n. 6. FORMAS DE PAGO. Las formas de pago permitidas son: Tarjeta de cr\u00e9dito. 7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES. 7.1 Obligaciones de DENIALARA: Prestar los servicios conforme a las CGR y sin faltar a la buena fe contractual. Poner a disposici\u00f3n de la Persona Usuaria\u00a0las CGR y las condiciones particulares que, en su caso, sean de aplicaci\u00f3n. Remitir a la Persona Usuaria\u00a0justificante o factura de las reservas contratados. Proceder al registro de hospedaje. 7.2 Obligaciones de la Persona Usuaria: Llevar a cabo el \u00edntegro cumplimiento de lo establecido en las CGR y, en su caso, de las condiciones particulares que sean de aplicaci\u00f3n. Completar los formularios de registro con informaci\u00f3n veraz y actual. La Persona Usuaria\u00a0ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la veracidad y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Y concretamente facilitar a DENIALARA los siguientes datos de todas las personas ocupantes mayores de edad: Primer apellido. Segundo apellido. N\u00famero de documento de identidad. N\u00famero soporte documento. Fecha de expedici\u00f3n y caducidad del documento Tipo de documento. Tel\u00e9fono fijo, m\u00f3vil o correo electr\u00f3nico. Relaci\u00f3n de parentesco, si alg\u00fan viajero es menor. Mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n facilitada y notificar inmediatamente la p\u00e9rdida, extrav\u00edo, sustracci\u00f3n, robo, acceso ileg\u00edtimo, as\u00ed como su conocimiento por terceras personas. Respetar las normas de la comunidad de propietarios a las que, en su caso, pueda pertenecer el inmueble. Respetar el n\u00famero de ocupantes establecidos en la reserva. Dejar la vivienda en el mismo estado de conservaci\u00f3n y limpieza en que se encontraba al momento de la entrada. 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